De zeer krappe arbeidsmarkt maakt het niet alleen lastig voor werkgevers om personeel te vinden, maar ook om het bestaande personeel vast te houden. De oplossing van het personeelsvraagstuk vraagt om de nodige creativiteit en flexibiliteit. In de publicatie Personeelstekorten aanpakken, steekt UWV de werkgevers de helpende hand toe met 34 praktische tips om vacatures vervuld te krijgen. ‘Een belangrijke boodschap is: kijk op een andere manier naar functies en taken dan je gewend bent te doen,’ zegt UWV-arbeidsmarktadviseur Stef Molleman, een van de auteurs van de recent verschenen publicatie.
Het is alweer anderhalf jaar geleden dat UWV in een publicatie mogelijke oplossingen aandroeg voor het ook toen al oplopende personeelstekort. ‘Het bleek een schot in de roos,’ zegt Molleman. ‘Niet vaak kregen we zoveel reacties.’ Het was één van de redenen om opnieuw het onderwerp bij de kop te pakken, vervolgt hij. ‘De arbeidsmarkt is sinds die tijd alleen maar krapper en krapper geworden, zo blijkt uit onze spanningsindicator, en dat zal ook nog wel enige tijd zo blijven. Aan de reacties merkten we dat er bij werkgevers behoefte is aan praktische oplossingen. In Personeelstekorten aanpakken bieden we concrete handvatten, waarmee werkgevers meteen mee aan de slag kunnen, aangevuld met voorbeelden uit de praktijk.’
Kennispartner
Voor het rapport is geput uit kennis en ervaring van zowel binnen UWV als daarbuiten, denk aan bijvoorbeeld de Werkgeversservicepunten, alsmede van buiten UWV. ‘We hebben als afdeling arbeidsmarktinformatie en- advies veel kennis in huis over de arbeidsmarkt, aangevuld met kennis en ervaring vanuit onze dienstverlening aan werkgevers. Binnen de afdeling maken we die inzichtelijk en transparant voor heel Nederland en treden daarbij op als kennispartner,’ zegt Molleman. ‘Al met al zijn gekomen tot een mooie, brede selectie van 34 mogelijke oplossingen.’ Het is nadrukkelijk geen top-zoveel lijst met de beste tips, waarschuwt Molleman. ‘De ene organisatie is de ander niet. Werkgevers kunnen met de oplossingen in de hand kijken wat bij hen past en wat goed uitvoerbaar is.’
Kijk naar talent, in plaats van diploma’s
Toch zijn er een paar tips waar iedere werkgever zijn voordeel mee kan doen. Bijvoorbeeld het werven van personeel via het netwerk van de eigen werknemers en, eveneens makkelijk en snel uitvoerbaar, het slim opstellen van een vacaturetekst. Molleman: ‘Met slim bedoelen we goed leesbaar en zo opgesteld dat het een brede doelgroep aanspreekt.’
Een derde praktische en voor elke werkgever uitvoerbare tip, is het aanpassen van de functie-eisen. Werkgevers die hoge eisen stellen op het gebied van ervaring en benodigde diploma’s maken het zichzelf onnodig moeilijk. Iemand die misschien (nog) niet beschikt over de benodigde kwalificaties kan prima geschikt voor de functie blijken te zijn. ‘Kijk naar talent in plaats van diploma’s,’ vat Molleman samen. ‘En kijk breed. Ook jongeren, statushouders en mensen met een arbeidsbeperking kunnen goed passen binnen je bedrijf, al dan niet na het volgen van scholing en/of met enige begeleiding.’
Je bedrijf in de etalage zetten
Wat een werkgever met een personeelstekort in elk geval niet moet doen is rustig achteroverleunen tot de geschikte kandidaat zich via de geijkte sollicitatieprocedure aandient. Die tijd is voorbij. Als hij uit de veelheid aan oplossingen uit ‘Personeelstekorten aanpakken’ er een paar zou moeten kiezen? ‘Een mooi begin is het om als werkgever je bedrijf in de etage te zetten, zegt Molleman. ‘Organiseer open dagen, laat je zien op banenmarkten en op scholen en zet de deur open voor stages. Het helpt echt als mensen je bedrijf al kennen, in het geval er een vacature is.’
Meer in het algemeen is het verstandig op een andere manier naar functies te kijken, vervolgt Molleman. ‘Door te schuiven met taken, door functies op te splitsen of juist te combineren, door technologie in te zetten, door mensen meer of juist minder te laten werken – het kan allemaal bijdragen aan het oplossingen van het personeelstekort. Maar net zo belangrijk is boeien en binden van de medewerkers. Uit onderzoek blijkt dat de afgelopen tien jaar het aantal werkenden dat van baan wisselt is verdubbeld. Dus zorg voor een goede werksfeer, help ze als ze geldzorgen hebben of zich verder willen ontplooien. Het mes snijdt dan aan twee kanten, want tevreden werknemers zijn tevens de beste ambassadeurs van je bedrijf.’ (bron: UWV)
