In mijn vorige column schreef ik dat AI een collega is. Maar net als bij menselijke collega’s geldt: hoe beter je elkaar kent, hoe beter de samenwerking. En daar wringt de schoen.

Uit onderzoek van professor Ethan Mollick blijkt dat de kwaliteit van werk met 40% toeneemt als AI effectief wordt ingezet. Maar – en dit is cruciaal – diezelfde studie laat zien dat prestaties met 19 tot 24% dálen wanneer mensen AI inzetten voor taken waar het model niet goed in is. Het verschil zit niet in de technologie, maar in de mens die het bedient. Wie weet waar AI goed in is en waarin niet, haalt enorme winst. Wie dat niet weet, levert in.