Zo’n dertig jaar geleden stapte ik als industrieel ontwerper het veranderkundige vak binnen. Ik startte bij een organisatieadviesbureau, deed een opleiding bij Sioo en weer later ging ik werken bij Sioo. De afgelopen tien jaar werkte ik vooral als zelfstandig organisatieadviseur. Ik leerde veel over veranderkundige strategieën en aanpakken, veranderorganisaties en interventies. Mijn klanten en klantorganisaties waren best tevreden, maar ik bleef me afvragen hoe ik nou zeker kon weten of de organisatie na de verandering ook beter af was?
Wat volgde was een jarenlange zoektocht. Ik heb ervaring opgedaan, vakgenoten bevraagd, vakliteratuur gelezen. Ik ontdekte veel manieren om een organisatie vorm te geven en veel verklaringen waarom de ene organisatie beter zou zijn dan de andere. Helaas waren de verklaringen niet hetzelfde en soms zelfs tegengesteld.